Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo la Asociación Ictus de Asturias y otras Lesiones Cerebrales Adquiridas (ASICAS) accede, recoge, almacena, utiliza y comparte tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil ASICAS y los demás servicios vinculados a esta política.
1. Qué información recogemos
Información que nos facilitas directamente
Recogemos la información personal que decides compartir con nosotros de forma voluntaria: por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros, participas en actividades de la asociación a través de la aplicación, o nos escribes con una consulta.
Información de la aplicación
Si usas nuestra aplicación, también podemos recoger lo siguiente, siempre que nos des acceso o permiso:
- Notificaciones push. Podemos solicitar enviarte notificaciones sobre tu cuenta o sobre determinadas funciones de la aplicación. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
Esta información se usa principalmente para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la aplicación, para solucionar problemas técnicos y para nuestro análisis interno.
Información recogida automáticamente
Al usar la aplicación también recibimos cierta información técnica de forma automática. Esta información no revela por sí sola tu identidad (como tu nombre o tus datos de contacto), pero puede incluir tu dirección IP, características del dispositivo y del navegador, sistema operativo, idioma preferido, país, ubicación aproximada, y datos sobre cómo y cuándo usas la aplicación. Esta información nos sirve para mantener la seguridad y el funcionamiento del servicio, y para nuestro análisis interno y de reporting.
Concretamente, recogemos:
- Datos de uso y diagnóstico. Información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente y registran en ficheros de log: dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, ajustes y actividad dentro de la aplicación (fecha y hora de uso, páginas o pantallas vistas, funciones utilizadas), así como información de eventos del sistema (actividad del sistema, informes de errores o "crash dumps", y ajustes de hardware).
API de Google
El uso que hacemos de la información recibida a través de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
2. Cómo usamos tu información
Procesamos tu información personal por los siguientes motivos:
- Para prestar, mantener y mejorar la aplicación y sus funciones.
- Para comunicarnos contigo cuando nos contactas o participas en nuestras actividades.
- Para mantener la seguridad de la aplicación y prevenir el fraude o el uso indebido.
- Para cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Para proteger el interés vital de una persona, cuando sea necesario para prevenir un daño —por ejemplo, en situaciones de emergencia relacionadas con la salud de un usuario.
Solo procesamos tu información cuando tenemos una base legal válida para hacerlo: tu consentimiento, el cumplimiento de una obligación legal, o un interés legítimo o vital que lo justifique.
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con terceros únicamente en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios. Compartimos datos con proveedores externos (por ejemplo, de alojamiento o infraestructura técnica) que trabajan en nuestro nombre y necesitan acceder a esa información para prestar el servicio.
- Obligaciones legales. Cuando sea necesario para cumplir con la ley, cooperar con una autoridad competente, o defender nuestros derechos legales.
- Transferencias corporativas. En caso de fusión, venta de activos u operación similar que afecte a la asociación.
- Con tu consentimiento. En cualquier otra situación en la que nos des tu permiso expreso para compartir la información.
5. Cuánto tiempo conservamos tu información
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor. Cuando ya no exista una necesidad legítima de procesarla, la eliminaremos o la anonimizaremos; si esto no es posible de forma inmediata —por ejemplo, por estar en copias de seguridad—, la aislaremos de forma segura hasta que se pueda eliminar.
6. Cómo protegemos tu información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Aun así, ninguna transmisión por internet ni ningún sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% seguro, por lo que no podemos prometer que terceros no autorizados nunca vayan a acceder, robar o modificar tu información. Te recomendamos acceder a la aplicación desde un entorno seguro.
7. Menores de edad
No recogemos, solicitamos ni comercializamos de forma consciente datos de menores de 18 años. Si usas la aplicación, declaras que tienes al menos 18 años, o que eres el padre, madre o tutor legal de un menor y consientes su uso de la aplicación. Si tenemos constancia de que hemos recogido información de un menor de 18 años, desactivaremos la cuenta y eliminaremos esos datos de nuestros registros de forma razonable. Si tienes conocimiento de algún dato que podamos haber recogido de un menor, contáctanos en info@asicas.org.
8. Tus derechos
Dependiendo de dónde residas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, solicitar una copia, pedir su rectificación o eliminación, restringir su tratamiento, u oponerte a determinados usos. También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@asicas.org. Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
Si resides en el Espacio Económico Europeo y consideras que estamos tratando tu información de forma ilícita, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país —en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página reflejará cualquier cambio. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos de forma prominente. Te animamos a revisar esta página periódicamente.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política, puedes escribirnos o contactarnos por correo postal:
33530 Infiesto, Asturias, España
Email: info@asicas.org
Privacy Policy
This Privacy Policy explains how the Stroke Association of Asturias and other Acquired Brain Injuries (ASICAS) accesses, collects, stores, uses, and shares your personal information when you use our mobile app ASICAS and any other services linked to this policy.
1. Information we collect
Information you provide directly
We collect personal information that you voluntarily choose to share with us: for example, when you contact us, participate in the association's activities through the app, or write to us with a question.
Application information
If you use our application, we may also collect the following, provided you grant us access or permission:
- Push notifications. We may ask to send you notifications about your account or certain features of the app. You can turn these off at any time in your device settings.
This information is used primarily to maintain the security and proper functioning of the app, to troubleshoot technical issues, and for our internal analytics.
Information collected automatically
When you use the app, we also automatically receive certain technical information. This information does not by itself reveal your identity (such as your name or contact details), but it may include your IP address, device and browser characteristics, operating system, preferred language, country, approximate location, and data about how and when you use the app. This information helps us maintain the security and operation of the service, and supports our internal analytics and reporting.
Specifically, we collect:
- Usage and diagnostic data. Service-related, diagnostic, usage, and performance information that our servers automatically collect and record in log files: IP address, device information, browser type, settings and activity within the app (date and time of use, pages or screens viewed, features used), as well as device event information (system activity, error reports or "crash dumps", and hardware settings).
Google API
Our use of information received through Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
2. How we use your information
We process your personal information for the following purposes:
- To provide, maintain, and improve the app and its features.
- To communicate with you when you contact us or take part in our activities.
- To keep the app secure and prevent fraud or misuse.
- To comply with applicable legal obligations.
- To protect an individual's vital interests, when necessary to prevent harm — for example, in emergency situations related to a user's health.
We only process your information when we have a valid legal basis to do so: your consent, compliance with a legal obligation, or a legitimate or vital interest that justifies it.
3. Who we share your information with
We do not sell your personal information. We may share it with third parties only in the following situations:
- Service providers. We share data with external providers (for example, hosting or technical infrastructure) who work on our behalf and need access to that information to deliver the service.
- Legal obligations. When necessary to comply with the law, cooperate with a competent authority, or defend our legal rights.
- Corporate transfers. In the event of a merger, asset sale, or similar transaction affecting the association.
- With your consent. In any other situation where you give us your express permission to share the information.
5. How long we keep your information
We keep your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, unless a longer period is required or permitted by law. When we no longer have a legitimate need to process it, we will delete or anonymize it; if this is not immediately possible — for example, because it is stored in backups — we will securely isolate it until deletion is possible.
6. How we protect your information
We apply reasonable technical and organizational measures to protect your personal information. Even so, no transmission over the internet or storage system can be guaranteed 100% secure, so we cannot promise that unauthorized third parties will never access, steal, or alter your information. We recommend accessing the app from a secure environment.
7. Children
We do not knowingly collect, solicit, or market data from children under 18. By using the app, you represent that you are at least 18, or that you are the parent or legal guardian of a minor and consent to their use of the app. If we become aware that we have collected information from a child under 18, we will deactivate the account and reasonably delete that data from our records. If you are aware of any data we may have collected from a minor, contact us at info@asicas.org.
8. Your rights
Depending on where you reside, you may have the right to access your personal information, request a copy, ask for correction or deletion, restrict its processing, or object to certain uses. You may also have the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.
To exercise any of these rights, write to us at info@asicas.org. We will handle your request in accordance with applicable data protection law.
If you reside in the European Economic Area and believe we are processing your information unlawfully, you also have the right to lodge a complaint with your country's data protection authority — in Spain, the Spanish Data Protection Agency (AEPD).
9. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top of this page will reflect any changes. If the changes are significant, we will notify you prominently. We encourage you to review this page periodically.
10. Contact
If you have any questions about this policy, you can write to us or contact us by post:
33530 Infiesto, Asturias, Spain
Email: info@asicas.org